Allgemeine Grundlagen, Geltungsbereich

• Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz: „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker und dem Kunden, welche über die Website www.mein-kaminshop.at geführt werden.
• Als Kunden gelten sowohl Verbraucher (Konsumenten), als auch Unternehmer. Verbraucher sind im Sinne dieser AGB natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Alle anderen Kunden sind Unternehmer.

Zustandekommen des Vertrages

• Der Kunde kann die Produkte über die Website www.mein-kaminshop.at auswählen und mit dem Button „In den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb ablegen. Der Kunde hatte alle für die Abwicklung des Kaufs erforderlichen Felder des Bestellformulars auszufüllen oder kann die Bestellung über sein persönliches, durch ein Passwort geschütztes Kundenkonto abwickeln.
• Durch Klick auf den Button „Bestellung abschicken“ erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und übermittelt den Bestellantrag an das Handelsunternehmen. Durch Klick auf den Button „Bestellung abschicken“ stimmt der Kunde außerdem der zahlungspflichtigen Bestellung seines Bestellantrags zu.
• Nachdem der Bestellantrag des Kunden eingegangen ist, erhält der Kunden eine automatische Empfangsbestätigung, die den Bestellantrag des Kunden zusammenfasst. Die automatische Empfangsbestätigung ist zugleich die Bestätigung des Auftrages. Sie enthält Informationen zur Bestellung, die vom Kunden angeführte Lieferadresse sowie die vom Kunden gewählte Bezahlungsart.
• Der Vertrag, der die Bestellangaben des Kunden enthält (das sind Art, Menge sowie Datum und Zeitpunkt der Kaufabschlusses), wird durch das Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker gespeichert und kann von dem Kunden nach Versenden der Empfangsbestätigung im persönlichen Kundenkonto unter „Bestellungen“ eingesehen werden, sofern der Kunde vor Abschicken seiner Bestellung ein Kundenkonto über den Webshop von www.mein-kaminshop.at angelegt hat.
• Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.

Technische Voraussetzungen

• Der Kunde ist für die Sicherstellung der technischen und tatsächlichen Voraussetzungen zum Besuch aller Websites von www.mein-kaminshop.at verantwortlich.
• Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass er die vom Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker versandten E-Mails empfangen kann. Bei Einsatz von SPAM-Filtern ist der Kunde für die Sicherstellung des Empfangs von E-Mails durch das Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker verantwortlich.

Zahlungsmodalitäten

• Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Antrag angeführten Preise. Die angeführten Preise sind Brutto-Preise, das meint, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Der Kunde kann aus diesen Zahlungsmöglichkeiten wählen: Kreditkarte, PayPal. Das Handelsunternehmen akzeptiert nur Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union (kurz: EU).
• Bei Auswahl der Zahlungsart „Kreditkarte“ ist der Rechnungsbetrag sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Einzug des Zahlungsbetrags vom angeführten Kreditkartenkonto des Kunden ein.
• Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full).

Versandmodalitäten

• Das Handelsunternehmen liefert ihre Produkte ausschließlich in Österreich.
• Der Versand erfolgt an die vom Kunden im Zuge des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse. Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist nach Abschluss der Kauf durch Klick auf den Button „Bestellung abschicken“ nicht mehr möglich. Eine Selbstabholung der bestellten Waren ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
• Mit dem Datum der Bestellbestätigung des Handelsunternehmens Mag. Susanne Übellacker an den Kunden wird die Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit durch das beauftragte Transportunternehmen
• Bei Übersendung der Ware an den Kunden geht das Risiko für den Verlust oder die Beschädigung der Waren erst dann auf den Kunden über, sobald die Waren an den Kunden abgeliefert wurden.

Widerrufsbelehrung

• Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen seinen Kaufvertrag mit dem Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker zu widerrufen. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren und eine eindeutige Erklärung vor Ablauf dieser Frist an Absenderadresse der Lieferung absendet. Es gilt das Datum des Poststempels.
• Die Widerrufsfrist beginnt bei Kaufverträgen mit dem Tag, an dem der Kunde den Besitz an der Ware erlangt hat. Wenn der Kunde mehrere Waren gleichzeitig bestellt hat, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem der Verbraucher den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt. Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem der Verbraucher den Besitz der letzten Teilsendung erlangt.
• Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde das Mag. Susanne Übellacker Handelsunternehmen Heidegrund 38 3251 Purgstall E-Mail: info@mein-kaminshop.at mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, den abgeschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf hat unter Angabe von Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse des Kunden und der in den Bestellbestätigung angeführten Bestellnummer mittels einer eindeutigen Erklärung in Form eines Briefes via Postversand oder E-Mail zu erfolgen.
• Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren bei allen Bestellungen.
• Wenn der Kunde seinen Kaufvertrag widerruft, erstattet das Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker dem Kunden alle Zahlungen dieser Bestellung, die sie vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Ware auf Kosten des Kunden eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet das Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall berechnet das Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker wegen dieser Rückzahlung Entgelte.
• Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Verträge über Waren, > die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, > die offensichtlich nach der Lieferung beschädigt wurden.
• Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist.

Gewährleistung

• Es gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
• Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen, insbesondere bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.
• Der Kunde ist dazu angehalten, das Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker über Lieferungen mit offensichtlichen Transportschäden unverzüglich zu informieren und den Transportschaden beim Zusteller zu reklamieren. Ein Versäumnis dieser Information und Reklamation durch den Kunden hat keinerlei Auswirkungen auf die gesetzlichen oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche des Kunden.

Haftung

• Es gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
• Ansprüche auf Schadenersatz des Kunden gegenüber dem Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker sind ausgenommen, sofern das Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
• Der Schadenersatzanspruch aus der Produkthaftung verjährt nach 3 Jahren mit dem Datum, an dem der Kunde das Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker in Kenntnis über den Schaden gesetzt hat.

Eigentumsvorbehalt

• Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Handelsunternehmen Mag. Susanne Übellacker. Stand: März 2022